感謝您長期以來對車庫娛樂與MAGIC HOUR的支持與信任。近期詐騙手法層出不窮，詐騙集團常冒用企業或品牌名義，透過簡訊、電子郵件、社群訊息或不明電話，試圖誘導民眾點擊惡意詐騙連結、加入假社群群組，甚至要求轉帳或提供個人資料。為保護您的權益與資訊安全，車庫娛樂特此發佈官方防詐騙提醒，請您務必提高警覺，仔細辨識訊息來源以減少不必要之爭議。
為全面提升用戶資安、遏止詐騙，車庫娛樂更於2025年正式取得 ISO 27001「 資訊安全管理系統」與 ISO 27701「 個資隱私資訊管理系統」雙重國際認證，成為國內極少數同時具備兩項資安標準的數位平台服務業者，更是業界唯一一家同時獲得兩項ISO資安標準的業者，這不僅展現車庫娛樂守護您數位安全的堅定信念，更代表我們在個資保護與資安管理上達到國際標準，讓您的信任擁有堅實的保障。
也再次提醒您：車庫娛樂不會以電話、簡訊或任何名義向您要求核對訂單資訊、銀行帳戶、信用卡號等個人資訊，不會以任何理由（例如：誤設分期付款、誤植訂單、消費爭議、補繳金額、取消或變更付款方式、會員升級服務等）要求您操作ATM或臨櫃、網路銀行匯款，更不會以電話、簡訊或任何理由要求您進行帳戶升級。
車庫娛樂及MAGIC HOUR亦不會留存會員之信用卡卡號資訊，所有會員信用卡相關金流皆透過綠界金流及合作銀行執行，請安心消費。
若您接獲類似詐騙電話或簡訊，切勿向對方提供任何金融資料或個人資訊，請立即掛斷並請撥打165防詐騙專線檢舉查證，或直接與車庫娛樂客服信箱聯絡，以確保您的權益！
客服信箱：support@gpx.tw
警政署165全民防騙網：https://165.npa.gov.tw
對方可能假冒、竄改來電顯示成110、165或車庫娛樂的電話（特別是來電顯示開頭為+號為可疑電話，例如+886、+02、+03…)，接獲電話請勿上當！且不要提供往來銀行電話、信用卡資訊等金融資料，詐騙人員可能竄改成您提供的電話號碼撥給您以取得信任。另外080免費服務電話只可接受來電，並無外撥功能，若接到080開頭來電，有高度可能為詐騙電話，請特別留意！
ATM沒有任何「取消設定」的功能，尤其不要以『英文介面』做任何操作。詐騙會用『假的來電顯示』，冒充任何人指揮您用ATM把錢匯到歹徒的戶頭！遇到疑似詐騙電話或訊息，請勿驚慌，若在非上班時間接獲訊息，可先撥打165反詐騙專線，如仍不放心，請與本公司客服信箱聯絡或私訊粉絲專頁查證。
不同網站的帳號密碼請盡量不要設定為相同的資料。時常更新防毒軟體病毒碼，並適時更換新密碼。
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建議您謹慎使用網路下載免費軟體，其下載檔案可能夾帶病毒或木馬等惡意程式。
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